Planetahost
+7 (495) 641-64-01

Оплата

В какой момент происходит отключение услуги за неуплату?

Услуга предоставляются только по принципу предоплаты. Поэтому услуга немедленно отключается, как только на лицевом счету становится денег меньше, чем необходимо для очередного ежедневного списания. 

При поступлении денег на лицевой счёт с лицевого счёта клиента списываются средства за весь период простоя, после этого, если денег хватило на погашение всего неоплаченного периода, услуга автоматически запускается в течение 10 минут.

Если оплата не поступает в течение 5 дней, то Услуга  удаляется без возможности восстановления.
 

 

Если вы впервые приобретаете у нас какие-либо услуги, обращаем ваше внимание на то, что проведению платежей предшествует процедура регистрации нового абонента и оформления заказа на услуги. Вам необходимо обратиться к разделу "Заказать услугу".
 

 Доступные способы оплаты:

Bank card paymentPayment through Alpha-Bank 

 

Порядок возврата излишне перечисленных денежных средств физическому лицу

Возврат излишне перечисленных денежных средств производится по безналичному расчету на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ, открытый на имя лица, которому производится возврат.

Для возврата денежных средств физическому лицу необходимо представить в ООО «ПЛАНЕТАХОСТ» следующие документы:

- официальное письмо

 - копию платежного документа, по которому производилась оплата (предоставляется в случае оплаты через банк)

- простую копию паспорта физического лица, которому производится возврат

Документы можно привезти в офис ООО «ПЛАНЕТАХОСТ», либо отправить по почте на адрес:

105082, г. Москва, Переведеновский пер., д. 13, стр. 13, комн. 2, ООО «ПЛАНЕТАХОСТ»

Для ускорения процедуры возврата денежных средств копию официального письма вы можете выслать на адрес manager@planetahost.ru

 

 

 

Порядок возврата излишне перечисленных денежных средств юридическому лицу

 

Возврат излишне перечисленных денежных средств юридическому лицу (организации) осуществляется безналичным перечислением на расчетный счет в любом банке-резиденте РФ.

Оригинал письма можно привезти в офис ООО «ПЛАНЕТАХОСТ», либо отправить по почте на адрес:

105082, г. Москва, Переведеновский пер., д. 13, стр. 13, комн. 2, ООО «ПЛАНЕТАХОСТ»

Для ускорения процедуры возврата денежных средств копию официального письма вы можете выслать на адрес manager@planetahost.ru

 

 

Банковские карты VISA/MasterCard

Оплата банковской картой - один из самых простых и популярных способов оплаты. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем VISA/MasterCard:

 

6. Теперь Вам необходимо указать данные вашей банковской карты, с которой Вы производите пополнения счета:

7.  Нажмите на кнопку "Продолжить" - Вас переадресует на страницу Банка. Теперь Вы должны указать код подтверждения из SMS сообщения, присланного на ваш мобильный телефон:

 

8. Дождитесь обработки платежа. Обработка платежа может занять до 15 минут, но обычно, не более 5 минут.

 

9.  Система сообщит Вам об удачной обработке платежа, после чего переадресует обратно в ISP панель:

 

 

10. Услуга оплачена. Можете закрыть окно.



 


  

 

Альфа-Банк

Если Вы являетесь клиентом Альфа-Банка - Вы можете оплатить через Альфа-клик. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем Альфа-Банк:

 

6. Заполните необходимые поля - адрес эл.почты и логин в Альфа-Клике:

 

 

7.  Нажмите кнопку "Оплатить" и следуйте дальнейшим инструкциям.

 

Банк "Русский Стандарт"

Если Вы являетесь клиентом Банка "Русский стандарт" Вы можете оплатить через свой личный кабинет следуя нашим инструкциям. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем Банк Русский Стандарт:


   

6.  Заполните необходимые поля - адрес эл.почты и логин в интернет-банке Русского стандарта: 

 

 

7.  Нажмите кнопку "Оплатить" и следуйте дальнейшим инструкциям.

 

 

ЕВРОСЕТЬ

Данным способом можно оплатить через любой салон Евросети. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем ЕВРОСЕТЬ:

 

 

6. Для продолжения оплаты для Вас выпущена квитанция ("код требования"), которую нужно предъявить в точке оплаты, предварительно распечатав. 

 

 

7. Пример квитанции для предъявления в точке оплаты Евросеть:

 

  

Промсвязьбанк

Данный вариант оплаты подходит для клиентов Промсвязьбанка. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем Промсвязьбанк:

 

6. Заполните необходимые поля - адрес эл.почты и логин в интернет-банке Промсвязьбанк:

 

 

7.  Нажмите кнопку "Оплатить" и следуйте дальнейшим инструкциям.

 

Связной

Данным способом Вы можете оплатить в любом салоне Связной. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем Связной:

 

 

6. Для продолжения оплаты для Вас выпущена квитанция ("код требования"), которую нужно предъявить в точке оплаты, предварительно распечатав. 

  

7. Пример квитанции для предъявления в точке оплаты Связной:

 

 

 

Банковский перевод


1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. В следующей форме Вам представлены реквизиты получателя платежа и сумма оплаты. Кликните по ссылке "Напечатать счет",  чтобы распечатать квитанцию для оплаты:

 

6. Нажмите кнопку "Оk". Переводы по России осуществляются до 3 дней. Как только мы получим денежный перевод - платеж будет обработан, Вы это увидите в биллинге, раздел Финансы - Платежи - Состояние:

Для увеличения скриншота, кликните по нему правой кнопкой и выберете "Открыть изображение".

 

 

WebMoney

WebMoney - одна из самых популярных и безопасных платежных систем СНГ. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем WebMoney:

 

 

6. Система переадресует Вас для оплаты в WebMoney:

 

7.  Нажмите кнопку "ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ" и следуйте дальнейшим инструкциям.

 

 

QIWI Кошелек 

Один из самых простых и популярных способов оплаты QIWI Кошелек.

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем QIWI Кошелек:

 

 

6.  Вас переадресует на страницу QIWI Wallet. Введите код из полученного SMS (на мобильном телефоне, привязанном к аккаунту Планетахост):

 

 

7. Нажмите "Продолжить" и следуйте дальнейшим инструкциям.

 

Яндекс.Деньги

Один из самых популярных сервисов онлайн-платежей в Рунете. 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем Яндекс.Деньги:

6. После чего система переадресует Вас на страницу Яндекс.Деньги, где Вы сможете подтвердить оплату (если вы уже залогинены в систему Яндекса и у вас там есть средства):

 

7. Далее следуйте инструкциям системы.

 

Сбербанк Онлайн

 

Для оплаты через Сбербанк Онлайн, следуйте инструкции: 

1. Авторизуйтесь в нашей биллинговой системе введя свой логин и пароль:Вход в биллинговую систему


 

 

2. Далее в Личном кабинете перейдите по ссылке "Пополнить баланс":

 

3. Вам необходимо выбрать способ оплаты и указать сумму, на которую хотели бы пополнить счет. Выбираем способ оплаты PayMaster (ООО "ПЛАНЕТАХОСТ") и указываем сумму пополнения счета: 

 

 

4. Система предложит Вам выбрать плательщика. По умолчанию плательщиком являетесь Вы сами:

 

5. На следующем шаге Вы переходите в систему оплаты PayMaster, где можете ознакомиться с возможными способами оплаты и выбрать наиболее удобный для Вас. В данном случае, выбираем Сбербанк Онлайн:

6. Платежная система Paymaster, использует для своей работы шлюз платежной системы WebMoney, далее наглядный пример:

 

 


Наши новости

  • 11 сентября 2018

    С 11.09.2018 тарифный план "Профи+" для услуг виртуального сервера с технологией KVM больше не доступен для заказа в личном кабинете. Уже используемые услуги с данным тарифным планом - продолжают свою работу без ограничений.
    Вместо него включен в работу тарифный план "Ультра". С параметрами нового тарифа можно ознакомиться на соответствующей странице нашего сайта:

    VDS_KVM


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 24/7:
+7(495) 641-64-01


  • Оплата
  • Акции
  • WiKi проекта